任职资格: 
1、团队管理:负责团队骑手的招聘、选拔、培训、留存、考核等工作;组织和运营每日早会，上传下达公司政策制度和相关要求;打造积极向上的团队氛围和士 气; 
2、运营质量:统筹站点订单配送、骑手调度等工作，分析站点运力数据(如超时率、差评率)优化客户体验和满意度;
3、异常问题处理:在“商家出餐延迟”、“骑手遇到交通事故”等突发状况下，通过协调和调度，确保订单履约;负责小哥工伤、事故及其他公共类异常事件处理; 
4、设备管理:负责站点办公设备、骑手车辆/餐箱/工服的下发与回收;
硬性条件: 
1、必备经验: ①有外卖、即时配送及店铺管理者经验优先; ②熟悉外卖业务的网点运营工作流程，有2年以上的团 队管理经验; ③能统筹协调站内运营事务，有风险管控和团队合作意 识，具备优秀的沟通和协调能力; ④有客户服务类经验，过往工作人际接触面广(有和各 行各业的人打交道的经验)优先;

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